Информация о работе с обращениями граждан в УФСИН России по Саратовской области в 2015 году

За 2015 год в аппарат УФСИН России по Саратовской области поступило 1008 письменных обращений от граждан, сотрудников и пенсионеров УИС, осужденных, лиц содержащихся под стражей и их родственников. Из них обращений: от граждан, в том числе осужденных и лиц содержащихся под стражей - 900 письменных обращений, от работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей – 108.

В дежурную часть УФСИН России 2015 год по «телефону доверия» поступило 200 обращений. Почти все они носили консультационный характер. Лишь два поступивших обращения содержали сведения о нарушении законности сотрудниками. По данным обращениям проведены служебные проверки, в результате которых полученные сведения своего подтверждения не нашли. Заявителям даны аргументированные ответы.

За 2015 год в  подразделения УФСИН России по Саратовской области поступило согласно отчёту ФСИН-1 - 1229 письменных обращений. Из них от граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, –1139 письменных обращений, от сотрудников-90. Наблюдается значительное увеличение числа обращений поступивших от сотрудников УИС. Чаще всего сотрудники обращались по вопросам несвоевременной выплаты денежного довольствия, заработной платы, получения жилья, вопросам здравоохранения и медицинского обеспечения.

Анализ показывает то, что рост обращений от граждан, осужденных и их родственников происходит за счет увеличения обращений поступивших по вопросам: предоставлении свиданий, взыскания по исполнительному листу, нарушения прав осужденных, а также по вопросу розыска осужденных их родственниками и потерпевшими. Большое количество обращений поступило по вопросам применения амнистии, что связано с вступившим в силу Постановлением Государственной Думы Федерального Собрания российской Федерации от 24.04.2015 «Об объявлении амнистии в связи с 70-летием Победы в Великой отечественной войне 1941-1945 годов».  Также следует отметить снижение числа обращений по вопросам: неправомерного водворения в ШИЗО, перевода ближе к месту жительства и перевода по состоянию здоровья.

Значительное количество письменных обращений направлялось в отдел специального учета, вопросы касались перевода осужденных по месту жительства, запросы родственников о местонахождении. На все вопросы давались подробные разъяснения, нарушений по срокам исполнения выявлено не было. Обращения по вопросам нарушения прав осужденных рассматривались: отделом безопасности, отделом воспитательной работы с осужденными, оперативным отделом и отделом собственной безопасности. В ходе проведенных проверок, сведения, изложенные в обращениях своего подтверждения не наши.

За отчетный период на контроль взято 153 обращения. Все они рассмотрены в установленный законом срок.

В августе 2015 года сотрудником Генеральной прокуратуры и сотрудником Прокуратуры Саратовской области была проведена проверка качества проводимой работы по рассмотрению письменных заявлений, предложений, жалоб, поступивших в УФСИН России по Саратовской области. Выявленные недостатки были устранены в ходе проверки.

Ведется работа по обращениям и запросам российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц в приемных Президента Российской Федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления на сайте ССТУ.РФ. За 2015 год на данном сайте зарегистрировано 41 обращение, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и ФСИН. Все обращения рассмотрены в установленный законом срок, отметки о рассмотрении и исполнении обращений внесены.

В аппарате УФСИН России по Саратовской области 14 декабря 2015 года был проведен Общероссийский день приема граждан, на котором было принято 15 устных обращений, два из которых были приняты в режиме видеосвязи (из приемной Президента Российской Федерации в Саратовской области и УФМС). По вопросам:

·        Оказания помощи в регистрации несовершеннолетнего ребенка по месту жительства - 1;

·        Получения паспорта - 1;

·        Реализации права пенсионера УИС на получение мед. помощи и лечения в ведомственных санаторно-курортных организациях - 1;

·        Получения доверенности от осужденного мужа -2;

·        Перевода брата в колонию-поселение - 1;

·        Условно-досрочного освобождения - 2;

·        Сотрудничества с коррекционной школой -1;

·        Поступления на обучение в образовательную организацию ФСИН - 2;

·        Подтверждения звания -1;

·        Подтверждения классного чина -1;

·        Поступления на службу в УИС –1;

·        Обеспечения жильем сотрудников -1.

На все заданные вопросы граждане получили подробные ответы от уполномоченных лиц УФСИН России по Саратовской области.

 В аппарат УФСИН за  2015 год на личный прием обратилось 460 человек  по вопросам:

         - трудоустройства, увольнения, перемещения, подтверждения стажа – 93;

         - поступление в высшее учебное заведение – 31;

         - перевода осужденных по мету жительства, по состоянию здоровья –39;

         - вопросы о вещевом имуществе –25;

         - условия отбывания наказания – 23;

         - об условно-досрочном освобождении, амнистии – 48;

         - мед. обеспечение осужденных – 18;

         - жилищные вопросы – 24;

         - предоставление свиданий – 19;

         - по другим вопросам – 140.

По всем вопросам, с которыми граждане обратились на прием по личным вопросам, даны разъяснения и дан удовлетворительный ответ.

Ежеквартально на заседаниях комиссии по работе с письменными и устными обращениями граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, рассматриваются вопросы состояния работы с обращениями. Члены комиссии информируются о результатах работы с поступающими обращениями, контроле за сроками и полнотой рассмотрения поставленных в обращениях вопросов, объективности и тщательности проверок изложенных в них сведений, своевременности их разрешения и направления ответов заявителям. Ежемесячно членами комиссии, в соответствии с утвержденным планом работы проводились проверки соблюдения требований действующего законодательства при рассмотрении писем граждан и осужденных, по итогам проверок составлялись справки-анализы. Выявленные недостатки устранялись в ходе проверки. За отчетный период было проведено 3 заседания комиссии по работе с обращениями граждан.

 

Дата последнего обновления: 07.09.2018 09:08

архив новостей

« Ноябрь »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
  2019 2018 2017  
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ Напишите нам электронное письмо

Телефон доверия